- Utrzymywanie w sprawności i czystości sprzętu komputerowego, dokonywanie jego przeglądu i konserwacji
- Konserwację sieci komputerowej
- Testowanie i aktualizację oprogramowania
- Czuwanie nad zapasami materiałów eksploatacyjnych (tusze, tonery)
- Analiza bieżącego stanu zaplecza informatycznego w firmie
i propozycje nowych rozwiązań, które mogłyby poprawić warunki
i wydajność pracy
- Wykonywanie kopii bezpieczeństwa
- Doradztwo przy zakupie nowego sprzętu, oprogramowania
Usługi serwisowe jednorazowe
Stałe umowy serwisowe
Ustalony czas reakcji
Zobowiązujemy się realizować usługi w możliwe najkrótszym terminie, nie później niż w następnym dniu roboczym od daty zgłoszenia.
W indywidualnych przypadkach istnieje możliwość ustalenia innego czasu reakcji.
Kontrola realizacji serwisu i czasu pracy
Każdą czynność serwisową wykonaną dla Was, będziemy dokumentować podpisaną przez naszego pracownika i potwierdzoną przez Zamawiającego, dokumentacją czasu pracy.
|
